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、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建

密要做的是将国外的服务带到国，将国际上的一些技和培带给国比如培，所有的切都建立在何培员工以及调动酒店人热情的基之上。很多年轻人现在对酒店业不感兴趣，甚至酒店业有所解我要做的就调动他们的热情，重他对酒店业的识。这种培养和调动要从年轻人的大时

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